Willy staat altijd klaar om in onze residentie iedereen te helpen met digitale problemen. PC's aanpassen wanneer er iets schort, smartphones optimaal leren gebruiken...enz. Hij is steeds vriendelijk en hoffelijk t.o.v. de mensen met problemen. Zonder zich op te dringen geeft hij steeds de juiste raadgevingen. Een top-kerel!!!