Een digiheld is iemand bij wie je steeds terechtkan met grote of kleine digitale vragen. Iemand die je geduldig helpt, en zo jouw aanspreekpunt is voor allerlei vragen over apps, uitleg over phishing, het versturen van berichtjes... 

1.Louis 

“Mijn digiheld is mijn kleindochter. Zij helpt mij met betalingen met de mobiele telefoon, maar ook met foto’s versturen en ontvangen via whatsapp.”  

2. Lukas: 

“Mijn papa helpt mij als ik vragen heb over de Playstation. Hij is ook heel geduldig en legt alles goed uit. Maar ik ben zelf ook een digiheld van mij oma.” 

3. Jan:

“Mijn dochter helpt mij vooral met de werking van mijn gsm. Foto’s maken en die dan doorsturen. Ik heb sinds kort ook mijn e-mails op mijn gsm, maar daar helpt vooral Wendy mij mee, mijn collega.”